У нас - лучшие!

28 апреля в 11:00 в малом актовом зале Администрации Советского района прошла церемония награждения победителей конкурса "Лучший продавец-консультант Академгородка". Опередив 82 сотрудников 8 компаний, 1 место занял сотрудник ТехноСити Евгений Матаев!

Конкурс проводился при поддержке Сибакадембанка. Цель акции: оценить качество обслуживания покупателей в известных торговых компаниях Академгородка. Критерии оценки продавцов-консультантов учитывали и общую часть работы, и специфику каждого магазина:

Соблюдение стандартов вежливости в работе

Реакция в конфликтных ситуациях

Внешний вид

Знание товара

Доступность объяснения. Отсутствие у консультанта при общении сложной компьютерной терминологии и жаргонизмов.

Предоставление возможности самостоятельно попробовать работу устройства (фотоаппарат, видеокамера, ноутбук, КПК).

Победа Евгения - закономерный результат многолетней работы ТехноСити по совершенствованию качества обслуживания покупателей!